• Cancelación de citas:

  • Las citas deberán cancelarse o modificarse con un mínimo de 24 horas de antelación.

• Falta de aviso:

  • En caso de disponer de bono, la sesión se considerará realizada y se descontará del bono.

  • Si no se dispone de bono, en la siguiente cita deberá abonarse el 50 % del importe de la sesión no avisada.

• Retrasos:

  • Si el retraso es por parte del paciente, la sesión finalizará a la hora prevista, perdiéndose el tiempo correspondiente al retraso.

  • Si el retraso es por parte del profesional, el paciente recibirá la sesión completa.

• Duración de las sesiones:

  • La duración de las sesiones es aproximada y puede variar en función del tratamiento y de las necesidades del paciente.

• Cambios en la agenda:

  • En casos excepcionales, el centro se reserva el derecho de modificar o cancelar una cita por causa justificada, avisando al paciente con la mayor antelación posible.

• Estado de salud y enfermedades contagiosas:

  • El paciente se compromete a informar al profesional de cualquier cambio relevante en su estado de salud.

  • En caso de padecer una enfermedad contagiosa (gripe, COVID, resfriado, gastroenteritis u otras similares), deberá avisar con antelación para cancelar o modificar la cita, priorizando la salud del profesional y del resto de pacientes.

• Bonos de sesiones:

  • Los bonos tienen una caducidad de un año desde la fecha de compra.

  • Los bonos pueden compartirse entre varias personas.

  • Los bonos no son canjeables por dinero ni por otros servicios.

• Resultados del tratamiento:

  • Los resultados del tratamiento pueden variar en función de cada persona, por lo que no se garantizan resultados concretos.

• Devoluciones:

  • No se realizan devoluciones de dinero en ningún caso.

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